Retours et remboursements
RETOUR
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez retourner un ou plusieurs articles dans les 14 jours suivant la livraison et choisir de recevoir d'autres articles de remplacement ou d'exercer le droit de rétractation.
Pour procéder au retour, vous devez envoyer un email à info@labalocchina.com
Retour : Si vous comptez demander un remboursement, envoyez le retour à vos frais à l'adresse suivante :
Agribpf Srl - Strada Trossi 41, Verrone 13871
Si vous avez bénéficié de la livraison gratuite, le montant du virement sera égal au prix de l'article acheté, duquel seront soustraits les frais de port, selon le pays dans lequel vous résidez.
Le droit de retour et de rétractation est considéré comme exercé correctement si les conditions suivantes sont pleinement respectées :
les produits ne doivent pas avoir été utilisés et/ou endommagés ;
les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine ;
les produits retournés doivent être envoyés en un seul envoi.
Nous nous réservons le droit de ne pas accepter les produits d'une même commande, retournés et expédiés à des moments différents ;
Les produits retournés doivent être livrés au transporteur dans les 28 jours à compter de la date à laquelle vous avez passé la commande.
Il est entendu que les risques du transport liés au retour des Produits seront entièrement à la charge de l'Acheteur.
Dans le cas peu probable où le retour serait effectué dans un état inacceptable, nous devrons peut-être vous le renvoyer.
Pour activer la procédure de rétractation, écrivez simplement à info@labalocchina.com
Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont garantis :
Si la commande n'est pas dans son état d'origine, est endommagée ou s'il manque des pièces pour des raisons non imputables à notre erreur ; la commande est retournée plus de 28 jours après l'achat.
COMMANDES EN VENTE :
Seuls les articles non soldés sont remboursables, les remboursements ne s'appliquent donc pas aux articles en promotion.
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